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Regolamento Struttura Macchiato Suites.

Di seguito troverà una serie di informazioni utili al fine di rendere il suo soggiorno confortevole e sereno.

Check-in:

Il check-in si effettua dalle ore 14:00. Se la camera dovesse essere disponibile prima di tale orario, saremmo lieti di effettuare il check-in in anticipo. Si prega di comunicare sempre alla struttura il vostro orario di arrivo, per garantirvi il miglior servizio di benvenuto.

Check-out:

Il check-out si effettua entro le ore 12:00.

Pagamento:

Il pagamento del soggiorno verrà effettuato al check-out, salvo diversa richiesta da parte dell’ospite. Sono accettate carte di credito con circuiti Visa, MasterCard e Maestro. Il pagamento può essere effettuato in contanti. Non si accettano assegni.

E’ previsto il pagamento di una tassa di soggiorno di 2,00 € a persona per ogni pernottamento e fino ad un massimo di 14 pernottamenti consecutivi. (Articolo 4 del Decreto Legislativo 14 marzo 2011 numero 23)

Colazione:

La colazione continentale a buffet è servita nell’area colazione dalle 08:00 alle 10:00 dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 10:30 il sabato e la domenica. Si prega di comunicare prima del vostro arrivo, eventuali allergie o intolleranze alimentari, in modo da aiutarci a procurare in anticipo i prodotti necessari.

La struttura mette a disposizione degli ospiti una cucina in comune per la preparazione di the, caffè, per riscaldare il latte o consumare altre bevande. Non è consentito cucinare.

Macchiato Suites è tenuto a registrare i propri ospiti e ad inviare copia della registrazione al Dipartimento di Polizia, in base al Decreto del Ministero dell’interno dell’11 2000, articolo 3, e Decreto Ministeriale del 7 gennaio 2013. A tal proposito, sarà richiesto agli ospiti di presentare un valido documento di riconoscimento durante il check-in.

E’ assolutamente vietato consentire l’accesso all’interno della struttura a persone estranee o non registrate.

Gli spazi comuni sono video sorvegliati nel rispetto dell’Informativa del Garante della Privacy (Reg Ue 679/2016) per ragioni di sicurezza.

Per garantire agli ospiti la pulizia giornaliera delle camere, è necessario liberare la camera entro e non oltre le ore 12:00. Oltre tale orario non è assicurata la pulizia.

Gli asciugamani vengono cambiati tutti i giorni, le lenzuola vengono cambiate una volta ogni due giorni.

Ogni camera è dotata di casseforti nelle quali poter custodire i propri oggetti. Macchiato Suites non è responsabile in alcun caso dello smarrimento di oggetti appartenenti all’ospite.

Per accedere a Macchiato Suites, saranno fornite delle chiavi per aprire il portone del palazzo, per accedere alla struttura e per le stanze. In caso di smarrimento di una di queste chiavi, è prevista una penale di € 30,00. Assicurarsi di chiudere sempre a chiave la porta di accesso alla struttura e di chiudere sempre il portone del palazzo.

Si prega di riconsegnare le chiavi alla Reception il giorno della partenza.

E’ severamente vietato fumare nell’intera struttura.

L’introduzione e/o l’uso nella struttura e nelle camere, di oggetti pericolosi, bombolette a gas, liquidi infiammabili, fornelli elettrici, ecc…è severamente vietata.

Vi preghiamo di non effettuare nessuno spostamento di mobili o suppellettili, sia nelle camere che nelle zone comuni.

Vi preghiamo, inoltre, di evitare sprechi, chiudendo sempre il rubinetto dell’acqua, spegnendo le luci e l’aria condizionata quando si lascia la propria stanza.

Il Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutta la struttura.

L’internet point è destinato agli ospiti di Macchiato Suites.

Gli animali non sono ammessi.

La Direzione si riserva il diritto di poter chiedere ai propri Ospiti il risarcimento per eventuali danneggiamenti e/o perdite comunque causate all’immobile in maniera dolosa e/o colposa.

Con l’inizio del soggiorno si accetta tacitamente tale regolamento.

Vi ringraziamento per la collaborazione e vi auguriamo un sereno soggiorno.